コーチ、コンサルタント、カウンセラー、占い師…。
肩書は何であれ、人や会社に知識・見識を提供するサービスはたくさんあります。
良いサービスを受けられたなら、人生や仕事を激変させることができます。
私は、創運コンサルタントとして16年活動し、 110,000人以上のお客様と接し、
10,000人以上の同業者・隣接業者の方を見てまいりました。
お客様の人生や仕事を劇的に改善するサービス提供者に共通するポイントをまとめました。
blogやメルマガ、著書などの媒体からも、彼らのサービス精神を伺うことができます。
また、自分の目指している方向や考え方に合うかどうかも推測することができます。
しばらくblogやメルマガを読み、著書を読んでみましょう。
参考資料:
メルマガ
肩書は何であれ、人や会社に知識・見識を提供するサービスはたくさんあります。
良いサービスを受けられたなら、人生や仕事を激変させることができます。
私は、創運コンサルタントとして16年活動し、 110,000人以上のお客様と接し、
10,000人以上の同業者・隣接業者の方を見てまいりました。
お客様の人生や仕事を劇的に改善するサービス提供者に共通するポイントをまとめました。
1.媒体でも得られるものがあるか?
blogやメルマガ、著書などの媒体からも、彼らのサービス精神を伺うことができます。また、自分の目指している方向や考え方に合うかどうかも推測することができます。
しばらくblogやメルマガを読み、著書を読んでみましょう。
参考資料:
メルマガ
著書:
2.人相が良い。
人相には、取り繕えない人柄、性格、行動が刻まれています。話の内容は取り繕えても人相は取り繕うことができません。
動画や映像を見るときは、話の内容より、人相を見ること。
人相には、全てが現れています。
参考資料:
「人相の良い顔。吉相の特徴34個」
3.風格
動作に落ち着きや風格があるか?風格には、自信が現れます。
注)風格とは、こういうものです。
4.質問への対応
質問した時の対応には、本人のお客様への気持ちが現れます。質問してみて、どう対応するか、試してみましょう。
5.お客様の声に嘘がない。
できれば、実名で掲載されていたり、顔出しして率直な感想が語られているなら、良いですね。例えば、こんな感じです。
6.体型
体型には生活が現れます。極度の肥満などは節制できていない証。
これがすべて?
いいえ、お客様の業種や方向性によって他に100以上の知見があります。
詳しく知りたい方は、個別にお問い合わせください。
懇切丁寧にお答えします。
参考資料:
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